Comments (5)

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  Lutz Michel Antworten

  Wertes Gastrolux Team.

  Ich möchte mich ganz herzlich für den guten Service bei Ihnen bedanken.
  Hatte 2 Biotan-Plus Pfannen zur Neubeschichtung zu ihnen geschickt. Die Abwicklung erfolgte problemlos.
  Die Pfannen kamen neuwertig zurück und braten wieder wie am ersten Tag.
  Der Aufwand hat sich wirklich gelohnt und ich habe es nicht bereut diese Pfannen vor ca. 6- bzw. 5 Jahren gekauft zu haben.!!
  Tolles Produkt und Service. Weiter so?
  Gastrolux : empfehlenswert! !

  Mit freundlichen Grüßen LM

  17. Dezember 2018 um 10:29
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  Roger Fischer Antworten

  Liebes Team von Gastrolux,
  nach sieben Jahren des fast täglichen Gebrauchs habe ich Ihr Angebot angenommen und meine Pfanne neu beschichten lassen. Vom Ergebnis bin ich total begeistert. Die Pfanne ist wie neu und brät auch so. Das Ganze zu einem Preis der mehr als attraktiv ist. Tolle Pfanne, tolle, nachhaltige Dienstleistung. Diese Pfannen sind im besten Sinne preiswert. Ein gutes Vorbild für eine nachhaltige Wertschöpfung, die zeigt, dass es Alternativen zum Wegwerfen gibt.
  Herzlichen Dank!
  Gruß
  Roger Fischer

  28. April 2020 um 19:29
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  Volker Hetzer Antworten

  Hi!
  Es wäre echt cool, wenn ihr bei den Pfannen dazuschreibt, welche Deckel dazu passen, oder bei dne Deckeln, für welche Pfannen die passen.
  Hatte vor ein paar Wochen eine 24 cm Pfanne bestellt, wollte jetzt doch den Deckel, und hatte mir dazu den 24 cm Deckel bestellt. Der dann zu klein war.

  Allerbeste Grüße!
  Volker

  14. Januar 2021 um 9:21
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    Koch Antworten

    Sehr geehrter Herr Hetzer,
    wir geben in unserem Shop an – oberer Durchmesser der Pfanne z.B. 24 cm – dazu passt der Glasdeckel 24 cm.
    Es kann nur sein, dass wir einen Fehler beim Versand gemacht haben und einen kleineren Deckel 20 cm eingepackt wurde. Dann passt der Deckel natürlich nicht auf die Pfanne. Wenn dem so ist bitten wir um Entschuldigung.
    mit freundlichen Grüßen
    Silvia Koch
    Gastrolux GmbH

    14. Januar 2021 um 9:48
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      volker.hetzer Antworten

      Ist schnell und unkompliziert geklärt worden – es ist tatsächlich so, dass zu einer 24’er Pfanne auch der 24’er Deckel passt.

      Vielen Dank für den guten Service! 🙂

      14. Januar 2021 um 16:32